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淘客單號網“雙十一”商家預售套路有多深?想退定并不容易

更新時間:2018/11/15 / 閱讀次數:434



淘客單號網:每年臨近“雙十一”,各地的買家都開端關注淘寶、京東等電商平臺的優惠措施。今年與往年相比,預售期增長,這讓買家早早就開端籌備,預付定金,搶下優惠商品。

  “雙十一”閉幕后,關于商家而言,今年拉長預售期讓他們有更多時間精準備貨,局部家電、母嬰產品的三成銷售額來自預售。

  不過,買家對此并不怎樣買單。今年預售玩法增加,后續的訂單處置也頻出問題,有人想退定金,并不容易。對此,市消費者協會倡議,消費者在交納預售定金前必需細致理解優惠細則,切勿隨意下單。

  企業

  局部母嬰類產品三成銷售額來自預售

  拉長“雙十一”預售陣線,讓不少企業能夠提早備貨,因而取得了多數企業的肯定。某佛山服飾企業擔任人表示,預售讓他們能預判消費者喜歡的貨品,從而精準備貨,減少庫存。

  淘客單號網除了精準匹配消費者需求外,拉長預售陣線也讓消費者有了更多決策的空間。駱駝服飾擔任人表示,今年的預售期訂單量約占“雙十一”當天銷售額的20%。而市電商協會走訪企業后反映,不少企業的預售額能占其“雙十一”當天銷售額的七成以上。


  作為佛山知名電商運營企業,小冰火人今年的銷售額超越了2.6億元。該企業董事副總裁邱志慧表示,今年“雙十一”期間銷售額超越5000萬元的旗下代運營品牌共有4個,超越1000萬元的品牌則有6個。前期預售為企業沖刺億元“大關”起到了重要助推作用。邱志慧表示,某些家電、母嬰品類的品牌中,“雙十一”的銷售額里有三成來自前期預售。

  今年,平臺預售和現貨優惠促進了“雙十一”銷售額的上漲。“一些電商平臺在‘雙十一’購物節前,就制定了預售規則,電商運營企業只需活用預售規則就可參與‘雙十一’的營銷活動。”邱志慧表示,預售、預付款、訂金等形式讓企業鎖定了“雙十一”的消費者群體,在“雙十一”當日,企業依據預售數據增加產品現貨,推出優惠“組合拳”,更能吸收消費者進入電商平臺消費。

  據理解,由于今年預售規則多,不少電商運營平臺結合品牌方在內容營銷等方面“出謀劃策”,旨在“雙十一”降臨前吸收流量和目的消費群體。“如今看來,效果是比擬好的。”邱志慧說。

  買家

  預售沒那么美妙 想退定并不容易

  關于消費者而言,預售固然加大了優惠力度,但卻沒有想象中那么美妙,“被套路”的案例并不鮮見。

  “淘客單號網雙十一”前夕,佛山市民吳女士在天貓商城上預購了一批日本進口麥片。在支付定金即可取得大額折扣優惠的誘惑下,吳女士支付了80元定金。但是在下單不久后,吳女士聽說該麥片口感較粗糙,難以消化,隨即想退訂。但是該網店的客服人員表示,一旦退訂,定金將不退還,這在消費闡明中曾經注明,假如要退掉麥片,需求支付尾款后再申請退款流程。由于退款流程煩瑣,吳女士最后放棄了定金。


  同樣讓市民陳小姐煩心的是,她看上了一款預售價錢為99元的手膜,平常這款手膜價錢為130多元。按規則,她只需在“雙十一”當天付84元尾款即可買到這款手膜,總價94元。于是,陳小姐在11月初就支付了10元的定金。

  “到了‘雙十一’,我忙著買其他東西,遺忘付手膜的尾款,后來商家說過了付款期限。”陳小姐說,商家不肯退回定金,也不允許在網店里當現金運用。“10元定金雖不多,但我的心里有點不高興,商家在‘雙十一’也沒有及時提示,就當買個經驗。”陳小姐說。

  提示

  淘客單號網理解營銷規則 謹慎預付定金


  佛山市消委會表示,在預付式消費方面,餐飲行業成為預付式消費的重災區。餐飲成為消費范疇的消費者熱衷的選擇地,但由于企業的忽然停業,企業擔任人失聯無法聯絡,形成消費者的預付款無法取回,觸及的消費金額和群體也比擬龐大。消費者應慎重選擇“預付定金”的消費方式,普通狀況下商家規則消費者預付定金后,必需在規則時間內支付尾款才干享用價錢優惠等,而實踐卻存在規則時間內消費者無法付款,預售定金不予退還等問題。倡議消費者在交納“預售定金”前一定要細致理解營銷活動細則,并留意留存營銷活動頁面和商家承諾頁面截圖等材料,不要未看清規則,隨意下單。

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